B O N O S

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO POR BONOS

Este servicio solo está disponible para empresas y particulares que residen en la Comunidad de Madrid.

Si no tiene excesivas incidencias, no necesitas un sistema de revisión continuado y quieres que nuestros técnicos vayan solo cuando tú lo solicitas, quizás lo que necesitas sea un Bono prepago.

Nuestro servicio de bonos tiene muy buenas condiciones, paga un precio fijo por hora y puede despreocuparse del coste del servicio, ya que, cada vez que haga consumo de su bono, será informado por correo electrónico sobre el consumo total y cuanto le queda para agotarlo. Cuanto mayor sea el paquete de horas contratado, menor es el coste por hora.

El plan está sujeto a las siguientes condiciones:

  • Asistencia técnica remota, telefónica o presencial.
  • No se cobran los desplazamientos.
  • La 1ª hora de asistencia técnica presencial se computa como entera, después en intervalos de 15 minutos.
  • Las asistencias técnicas remotas o telefónicas se computan en intervalos de 15 minutos.
  • El servicio de asistencia técnica será realizado dentro de las 72 horas siguientes al aviso. Cada vez que se consuma una hora de su bono, será informado a través de un correo electrónico.
  • El bono de 5h tienen una caducidad de un año desde su contratación.
  • Los bonos de 10h y 20h tiene una caducidad de dos años desde su contratación.
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